1. Geltungsbereich und Geschäftsbedingungen
1.1. Die Webseite www.elektro-dupont.be ist eine Webseite, die von Elektro-Dupont PGmbH, Römerstrasse 67, B- 4770 Medell, eingetragen im Handelsregister von Verviers (Belgien) unter der Nummer Handelsregister Eupen unter Nr. 55793. Die Mehrwertsteuernummer lautet BE0725621366.
1.2. Auf alle Geschäftsbeziehungen, die durch Nutzung dieses Online-Shops zustande kommen, finden ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung Anwendung. Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Das Vertragsverhältnis kommt bei Abschluss einer Bestellung zwischen Elektro Dupont und dem Besteller, im Folgenden „Kunde“ genannt, zustande.
2 Vertragsabschluss
2.1. Der Kunde kann über den Online-Shop im Internet die verfügbare Ware bestellen. Die Produktpräsentation im Online-Shop stellt lediglich ein unverbindliches Angebot an den Kunden dar, die entsprechenden Produkte zu bestellen.
2.2. Aus dem verfügbaren Sortiment kann der Kunde Produkte auswählen und diese über den Button „In den Warenkorb“ vormerken. Über den Button „Zur Kasse“ wird der Bestellvorgang fortgesetzt und mit dem Button „Kaufen“ abgeschlossen. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der in der Bestellübersicht aufgeführten Produkte ab. Vor dem Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit einsehen und abändern. Ein Abschicken der Bestellung ist nur dann möglich, wenn der Kunde die Geltung der Datenschutzerklärung und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert, die damit Grundlage des Vertrages werden.
2.3. Elektro Dupont PGmbH schickt dem Kunden eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird. Die automatische Bestellbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden bei Elektro Dupont eingegangen ist und stellt noch keine Annahme der Bestellung dar. Der Vertrag kommt erst zustande durch eine von Elektro Dupont abgegebene Annahmeerklärung, die entweder mit gesonderter Mail erfolgt oder in einer Mitteilung über die Auslieferung (Versandbestätigung) bzw. der Lieferung der Produkte liegt.
2.4. Elektro Dupont PGmbH ist berechtigt, die Ausführung einer Bestellung und damit den Abschluss eines Kaufvertrages unter anderem dann abzulehnen, wenn vorangegangene Bestellungen noch nicht vollständig abgewickelt sind, insbesondere noch Außenstände des Kunden bestehen. Alternativ kann Elektro Dupont die Ausführung der Bestellung und damit die Erfüllung der sich aus dem neuen Kaufvertrag ergebenden Verpflichtungen bis zur vollständigen Abwicklung der vorangegangenen Bestellung zurückstellen. Elektro Dupont wird den Kunden in diesem Fall entsprechend informieren.
3. Lieferung, Lieferfristen und Warenverfügbarkeit
3.1. Die Verfügbarkeit eines Produktes kann abhängig von den Vorgaben des Kunden (Größe, Farbe, etc.) abweichen, ist aber bei dem jeweiligen Produkt vermerkt. Produkte, die nicht lieferbar sind, können nicht bestellt werden.
3.2. Lieferung und Abrechnung erfolgen im Namen und auf Rechnung von Elektro Dupont.
3.3. Die Lieferung erfolgt an die Adresse, die der Kunde bei der Bestellung zur Verfügung gestellt und nur auf folgenden geografische Gebiete: Belgien und Luxemburg.
3.4. Die Lieferzeit beträgt abhängig von der gewählten Versandart bei verfügbaren Produkten in der Regel maximal eine Woche, bei Vorkasse gerechnet ab Zahlungseingang. Elektro Dupont nimmt keine Teillieferungen vor.
3.5. Elektro Dupont informiert den Kunden unverzüglich über Lieferverzögerungen infolge von höherer Gewalt oder aus sonstigen von ihm nicht zu vertretenden Gründen und teilt dem Kunden eine neue nach den jeweiligen Umständen angemessene, neue Lieferfrist mit. Ist die Ware auch innerhalb der neuen Lieferfrist aus von Elektro Dupont nicht zu vertretenden Gründen nicht lieferbar, kann Elektro Dupont ganz oder teilweise von dem Vertrag zurücktreten. Eine bereits erbrachte Gegenleistung des Kunden wird unverzüglich zurückerstattet. Soweit dem Kunde infolge der Verzögerung die Abnahme der Lieferung nicht zumutbar ist, kann er durch rechtzeitige Erklärung in Textform (d.h. schriftlich oder Email) gegenüber Elektro Dupont vom Vertrag zurücktreten. Weitere gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz gegen Elektro Dupont, bestehen nicht.
4. Preise und Versandkosten
4.1. Die angegebenen Preise auf unserem Online Shop gelten nur für vorrätige Ware.
4.2. Alle Preise, die im Online-Shop angegeben sind, verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer aus Belgien.
4.3. Für den Versand ist von dem Kunden abhängig von der Versandart eine Versandkostenbeteiligung pro Bestellung zu bezahlen, die in der Bestellübersicht vor Abgabe der Bestellung aufgeführt ist. Die Anzahl der bestellten Produkte ist für die Berechnung der Versandkostenbeteiligung ohne Bedeutung.
5. Zahlungsbedingungen
5.1. Der Kunde kann die Zahlung per Vorkasse, per Überweisung auf das Konto von Elektro Dupont PGmbH IBAN: BE81 7370 5012 7724 BIC: KREDBEBB oder bei Abholung geschehen.
5.2. Die Zahlung des Kaufpreises ist unmittelbar mit der Bestellung fällig. Hat der Kunde die Zahlungsart Vorkasse oder Überweisung gewählt, so wird der Kaufpreis mit Eingang der Auftragsbestätigung beim Kunden fällig.
5.3. Bei der Zahlungsart Vorkasse oder Überweisung hat der Kunde den Rechnungsbetrag innerhalb von zwei Wochen nach Zugang der Auftragsbestätigung auf das in der Rechnung angegebene Konto von Elektro Dupont zu bezahlen. Sofern Elektro Dupont bis zum Ablauf von zwei Wochen keinen Zahlungseingang feststellt, ist Elektro Dupont berechtigt vom Vertrag zurückzutreten. Elektro Dupont teilt dies dem Kunden mittels Stornierung des Auftrags per Email mit.
6. Sachmängelgewährleistung
6.1. Die Sachmängelgewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
6.2. Offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler von gelieferter Ware sowie Transportschäden muss der Kunde unverzüglich mitteilen.
6.3. Elektro Dupont haftet nicht für Schäden, die aus falschem Umgang mit Produkten, einschließlich einem Umgang entgegen den auf den Etiketten der Produkte angegebenen Anweisungen, entstehen.
7. Beschädigte oder fehlerhafte Produkte
7.1. Für Elektro Dupont hat Qualität höchste Priorität.
7.2. Zurückgesandte Produkte werden begutachtet. Wenn der Defekt aus einem Produktionsfehler oder einer Nichteinhaltung von Produktspezifikationen resultiert, wird der Kaufpreis zurückerstattet. Elektro Dupont verpflichtet sich, für alle fehlerhaften Produkte eine Rückerstattung des Kaufpreises zu leisten.
7.3. Wenn das Problem durch Umstände verursacht wurde, die nicht in den Bereich eines Material- oder Produktionsfehlers fallen, wird das Originalprodukt an Sie zurückgesandt. Es wird keine Rückerstattung für Produkte geleistet, die durch falsche Handhabung, Fahrlässigkeit oder durch nicht sachgemäße Handhabung beschädigt wurden.
7.4. Zu beachten ist, dass die Nutzungsdauer jedes Produkts vom jeweiligen Benutzer, den Nutzungsbedingungen und dem individuellen Verschleißmuster jedes Einzelnen abhängt. Wenn ein Produkt durch normalen Verschleiß beschädigt wurde oder die herkömmliche Nutzungsdauer eines Produkts überschritten wurde, ist kein Austausch möglich.
8. Widerrufsrecht
Ist der Kunde Privatkunde und hat er mit Elektro Dupont einen Vertrag unter Nutzung dieses Online-Shops abgeschlossen, so steht dem Kunden nach Maßgabe der folgenden Regelungen ein Widerrufsrecht zu.
Widerrufsrecht
8.1. Der Privatkunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
8.2. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
8.3. Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Elektro Dupont mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder Email) über seinen Entschluss informieren, diesen Vertrag widerrufen. Das Widerrufsrecht kann auch ausgeübt werden, indem die Ware ohne Erklärung innerhalb der Widerrufsfrist an die folgende Adresse zurückgesendet wird: Elektro Dupont, Römerstrasse 67, B- 4770 Medell, Belgien. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
Folgen des Widerrufs
8.4. Wenn der Vertrag widerrufen wird, sind alle Zahlungen, die wir von Ihnen für die bestellten Produkten erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei Elektro Dupont eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet Elektro Dupont dasselbe Zahlungsmittel, dass bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Elektro Dupont kann die Rückzahlung verweigern, bis Elektro Dupont die Waren wieder zurückerhalten hat.
8.5. Die Waren sind unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Elektro Dupont über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet wurde, zurückzusenden oder zu übergeben: Elektro Dupont PGmbH, Römerstrasse 67, B- 4770 Medell, Belgien.
8.6. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
8.7. Elektro Dupont trägt nicht die Kosten für die Rücksendung der Waren
8.7. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
8.8. Sind ausgeschlossen vom Widerrufsrecht speziell für Sie bestellte Artikel !
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleibt die gelieferte Ware Eigentum von Elektro Dupont. Gerät der Kunde mit der Zahlung länger als vierzehn Tage in Verzug, hat Elektro Dupont das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern.
10. Datenschutz
10.1. Elektro Dupont erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen personenbezogene Daten des Kunden.
10.2. Ohne Einwilligung des Kunden wird Elektro Dupont Bestands- und Nutzungsdaten nur erheben, verarbeiten oder nutzen, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist.
10.3. Die vom Kunden angegebenen Daten werden nicht an Dritte weitergeleitet. Alle Angaben, die der Kunde über seine Person oder seine Produktinteressen anvertraut, verwendet Elektro Dupont ausschließlich dazu, um einen guten Service anbieten zu können und um einen bequemeren Einkauf zu ermöglichen.
11. Urheberrecht und sonstigen Schutzrechten
11.1. Sämtliche auf der Website enthaltenen oder dargestellten Inhalte, einschließlich Logos, Symbole, Markenzeichen, Grafiken, Fotografien, Abbildungen und Illustrationen sind Eigentum von Elektro Dupont, der Inhaltsanbieter sowie der jeweiligen angeboten Marken.
11.2. Alle Rechte an den verwendeten Texten, Bildern, Logos, Grafiken und sonstigen Materialien einschließlich deren Anordnung sind Elektro Dupont vorbehalten. Die Materialien unterliegen dem Urheberrecht und sonstigen Schutzrechten; sie dürfen nicht von Dritten für kommerzielle Zwecke genutzt, kopiert, verbreitet oder verändert werden.
11.3. Alle Markenzeichen, Servicezeichen, Logos und Markennamen, die auf der Website zu sehen sind, unabhängig davon ob diese eingetragen sind oder nicht, bleiben alleiniges Eigentum von Elektro Dupont, der jeweiligen Besitzer, und werden von den geltenden Markenrechten und -verträgen geschützt. Ohne eine vorherige schriftliche Zustimmung ist es nicht gestattet, die Markenzeichen in irgendeiner Form, einschließlich in Anzeigen oder in der Werbung, die dem Verkauf von Materialien auf der Website dienen, zu nutzen, zu vervielfältigen, zu reproduzieren, zu veröffentlichen, hochzuladen, zu senden, weiterzugeben, zu verbreiten oder zu modifizieren.
12. Haftungsausschluss
12.1. Die Daten im Online-Shop wurden mit größtmöglicher Sorgfalt zusammengestellt. Für die Richtigkeit, Genauigkeit und Fehlerfreiheit der auf den Internetseiten angebotenen Informationen wird keine Gewähr und keine Haftung übernommen.
12.2. Jederzeitige Änderungen des Online-Shops im Hinblick auf Inhalt und/oder Format sowie die Einstellung des Betriebs bleiben vorbehalten.
Stand: 22. Juni 2017
